İnsanlar ve sistemler için BT desteği
WEsupportBT'niz çalışmalı. Çalışmadığında yardımcı oluruz.
WEsupport, günlük BT soruları için doğrudan yoldur: cihazlar, kullanıcılar, yazılım, güvenlik ve tekrarlayan arızalar. Talep alınır, değerlendirilir ve izlenebilir biçimde çözülür.
- Talebi değerlendirmek
- Nedenleri anlamak
- Çözümleri belgelemek
Odak alanı
Bildirmek. Anlamak. Çözmek.
Bu hizmet alanları marka içinde birlikte çalışır. Tüm hizmetleri ve teknik ayrıntıları markanın kendi web sitesinde bulabilirsiniz.
Günlük işlerde yardım
E-postayı, kullanıcı hesaplarını, cihazları, yazıcıları ve yazılımı yeniden çalışır hale getirmek.
Koruma ve güncellemeler
Sistemleri güncel tutmak ve günlük kullanımda anlamlı güvenlik önlemleri uygulamak.
Yedekleme ve kurtarma
Yedekleri ve kullanılabilir verilere dönüş yolunu kontrol etmek.
Bulut ve iş birliği
Microsoft 365'i, yetkileri, ağı, WLAN'ı ve telefon sistemlerini yönetmek.
DAXS ağında
Sistemin bütününü gözeten destek.
WEsupport, somut taleplerle ilgilenir. DAXS, buradan tespit edilen ortak sorunları uzun vadeli BT planlamasına taşıyabilir: daha iyi standartlar, daha kararlı altyapı veya düzenli bir geçiş. Böylece destek soruna, genel yönetim ise işletmeye yakın kalır.
Markanın kendi sitesinde
WEsupport hakkında daha fazla bilgi
Markanın hizmetlerini, ayrıntılarını ve iletişim yollarını doğrudan kendi web sitesinde bulabilirsiniz.
wesupport.at'ı yeni sekmede açmak