İyi bir iş birliği, kolay bulunabilen ve anlaşılır bilgiler gerektirir. DAXS bu amaçla temel kamuya açık içerikleri şu adresteki dokümantasyonda bir araya getirir: docs.daxs.com.
Dokümantasyonda neler bulunur
Dokümantasyon; iş birliğinin temellerini, hizmet bileşenlerini, işletim modellerini, veri korumayı, desteği, fiyatları ve önemli sözleşme bilgilerini açıklar. Bire bir görüşmeyi tamamlar, ancak projeye özel bir anlaşmanın yerini almaz.
- Hizmet bileşenleri ve proje kapsamı
- Bulut, hibrit ortamlar ve veriler üzerinde kontrol
- Dokümantasyon ve bilgi aktarımı
- Destek, hizmet seviyeleri ve dahili BT birimiyle iş birliği
- Genel koşullar, fiyat rehberliği ve ticari esaslar
Okumadan somut mutabakata
İlk görüşmede dört bilgi yardımcı olur: hangi görev çözülecek, hangi sistemler dahil, teknik veya iş kararını kim veriyor ve hangi zaman aralığı önemli? Bunlar uygun bir hizmet kapsamının temelini oluşturur.
Proje bilgisini koruyun: Kişiye özel erişim bilgileri, sözleşmeler, sistem dokümantasyonu ve müşteri verileri kararlaştırılan korumalı alanda kalır. Herkese açık dokümantasyon genel rehberlik sunar.
Müşteriler için neden faydalıdır
BT projeleri tek tek kişilere veya dağınık e-postalara bağımlı olmamalıdır. Güncel tutulan bir bilgi tabanı hazırlığı, devri ve sürekli iş birliğini kolaylaştırır. Aynı zamanda hangi seçeneklerin mevcut olduğunu ve somut bir iş için nelerin kararlaştırılması gerektiğini gösterir.
Tüm hizmetlere bir bakış
Herkese açık dokümantasyon DAXS’ın neyi temsil ettiğini gösterir: BT danışmanlığı, BT işletimi, geliştirme ve entegrasyon. Bunlar geleneksel bilgisayar desteği ve danışmanlığını, sunucu ve ağ desteğini, Microsoft 365’i, Google Workspace’i, Proxmox’u, bulut, hibrit ve yerel ortamları, güvenliği, yedeklemeyi, otomasyonu ve özel yazılım geliştirmeyi kapsar.
Çözüm işletmenin ihtiyaçlarına göre belirlenir. Tek tek hizmet bileşenleri hedefli biçimde başlatılabilir ve gerektiğinde genişletilebilir.
Genel vaatler yerine fiyat rehberliği
Dokümantasyon, hizmetlerin genellikle nasıl kararlaştırıldığını ve faturalandırıldığını açıklar: tek seferlik iş, sabit fiyatlı proje, saat paketi veya sürekli hizmet. Somut fiyat; kapsam, karmaşıklık, koruma ihtiyacı, yanıt süresi, sürekli bakım ve kullanılan üçüncü taraf platformları gibi etkenlere bağlıdır.
Lisanslar, bulut kullanımı, alan adları, barındırma veya iş ortağı hizmetleri gibi dış maliyetler her proje için şeffaf biçimde belirtilir. Gerçekçi bir tahmin; mevcut sistemler, hedefler ve sorumluluklar hakkında kısa bir görüşmenin ardından oluşur.
Sözleşmeler ve genel koşullar
Güncel, herkese açık B2B genel iş koşulları dokümantasyonda bulunur. Sözleşmenin parçası, somut olarak kararlaştırılan ve gerektiğinde dijital olarak imzalanan sürümdür.
İlgilenenler için başlangıç noktası DAXS hizmetlerine genel bakışbölümüdür. Somut sorular için doğrudan iletişim en hızlı yol olmaya devam eder.
Web sitesinde hizmetleri görüntüleyin · İş birliğini görüşün